How to Keep Your Company from Failing – Superficial Market/Customer Research

Many startups do very little market research. It is expensive, time consuming, and may indicate major issues that would keep your startup from becoming successful. Hiring a consulting firm to execute this step may be a viable option for you. However, this may also prove disastrous. At Lycos, I was responsible for tripod.com’s traffic and promotion. My KPI was to increase the number of page views per day from 12 million to 16 million in one year. When I joined I was handed a market research report that was around 250 pages long and indicated that the majority of visitors were white low to middle class women over 40. When I reviewed the pages that were the highest trafficked pages on the site, they were devoted to Backstreet Boys, Britney Spears, Nsync, J-Pop, and K-Pop – not the subject matter that that would be attracting what the marketing firm stated were our target market. Lack of product/market fit is typically fatal.

Lack of Product/Market Fit

Very often startups develop products for themselves instead of for a large market. They keep their development too close to their chest instead of involving test customers very early on – even before they create their first prototype. The result is often too far off from what the market needs. There may be multiple targets. For example, I built an overnight sourcing platform which guaranteed customers 12 matching resumes to their job order by 9 AM the next morning. I was targeting small businesses and was surprised that the majority of our customers were staffing firms and they were giving us just their junk – for example, a groundskeeper who was also a veterinarian, or a sales person for a company that sold $50,000 plastic trees to airports and other public buildings (none of which was spelled out in the job order). We were charging $59.00 for the service and would barely break even on each order. Completing do-overs for poorly submitted job orders cost us money, and the staffing firms felt the price should be much lower – around the $29.00 range. They wanted to know if they could get a discount. We failed to attract the small business owners who also felt the price was too high, so after a year, the project was scrapped.

We didn’t show our product to existing staffing firm clients because we didn’t want to cannibalize our current business. Perhaps we could have approached past clients to help plan the prototype and get feedback on the price. Perhaps we could have approached a few small business associations across the country to see if their members would be willing to BETA test the system for free.

Finding BETA testers is the hardest part. Identifying who to approach and getting on the phone with them takes time. You only need seven testers for each target market to get 98% of your issues. The good thing is that many of these testers typically will become paying customers when you open the system to the public because they helped you build it and feel a bit of ownership in your project.

Doing market research doesn’t have to cost a lot of money, but it does take time. If you want quality and you want to keep costs down, you’ll need time. If you don’t have time, you may need to pay for volunteers to BETA test your project and they won’t necessarily come back after you stop paying them.

Ultimately, it’s up to you to ensure you have a market and a product or service that your market can afford with a margin of four times the cost to company (4 x CtC) in order for your company to grow and become a sustainable business.


Do you want to outsource this type of work so that you can focus on higher level activities? Subscribe today to learn more about building your business and receive a free PDF “Process Plan for Creating Your Own Innovation Program”. Feel free to email us to learn more about how we can help you grow your business.

12 thoughts on “How to Keep Your Company from Failing – Superficial Market/Customer Research

  1. Когда начинал отделке, полагал – ну интернет же, тут все есть. Как бы не так! Один советует грунтовать 3 раза, второй – что хватит одного слоя, еще один вовсе рекомендуют клей ПВА использовать. Потерял неделю, прежде чем отыскал нормальный список проверенных порталов. В нем подобрали только адекватные источники – с нормами, рекомендациями мастеров и без всякой рекламной шелухи. Пользуйтесь, может сохраните силы
    domodomiknash

  2. Dlaczego Kasyno Lotto:
    – Ponad 1500 gier
    – Wypłaty BLIK w 5 minut – średnio 4 min 37 sek!
    – Pakiet powitalny 2000 PLN + 50 spinów gratis
    – Bez prowizji – każda złotówka dla Ciebie
    – VIP Club z przywilejami

    – Gwarancje:
    – Natychmiastowe transakcje
    – Niski próg wejścia
    – Najwyższe standardy bezpieczeństwa
    – Regulacje prawne

    Bonusy:
    – Cashback 10% co tydzień
    – Konkursy z nagrodami
    – Reload bonusy
    – Misje sezonowe

    Technologia:
    – Tylko 43 MB
    – Android 6.0+ i iOS 11+
    – Tryb demo
    – Czat na żywo

    Odpowiedzialna gra:
    Ustaw limity – limity depozytów + pauza.

    Zagraj już dziś w kasyno internetowe lotto i odbierz bonus!
    18+ Graj odpowiedzialnie.

  3. ⭐ Najważniejsze:
    – 1500+ slotów i gier live
    – Błyskawiczne wypłaty – średnio 4 min 37 sek!
    – Bonus startowy + 50 spinów gratis
    – 0% opłat – każda złotówka dla Ciebie
    – 6 poziomów VIP z bonusami

    Płatności:
    – Pełna integracja z BLIK
    – Start od 20 zł
    – Szyfrowanie 256-bit SSL
    – Regulacje prawne

    Nagrody:
    – Cotygodniowy cashback
    – Pule nagród 200k
    – Promocje daily
    – Wydarzenia specjalne

    Aplikacja mobilna:
    – Tylko 43 MB
    – Android 6.0+ i iOS 11+
    – Graj za darmo
    – Support całodobowy

    Odpowiedzialna gra:
    Ustaw limity – przypomnienia + samowykluczenie.

    Dołącz teraz w kasynolotto.pl i zyskaj 2000 PLN!
    Hazard może uzależniać.

  4. Hello! I’ve been playing the Mega Moolah for about a month and thought I’d share my honest feedback.

    For those who don’t know – Mega Moolah is the famous jackpot game that’s paid out life-changing wins since 2006. It’s now available as a standalone mobile version.

    Key benefits:

    – Made for Canadians – Everything’s in English, with local currency and Interac support.
    – Lightning-fast verification – No more long forms. Single authorization and you’re verified. Literally 60 seconds.
    – Live jackpot meter – See the Mini, Minor, Major and Mega climb every second. Mega jackpot starts at CA$2 million and climbs to astronomical amounts.

    Full game portfolio – Beyond the classic Mega Moolah. You get:
    – Original Mega Moolah
    – Mega Moolah Megaways (faster gameplay)
    – Fortunium Gold (themed edition)
    – Other themed variants

    Safety features – Really appreciate this. Ability to:
    – Set weekly loss limits
    – Activate time alerts
    – Instant self-exclusion (24h to 6 months)
    – Reminders every 30 minutes

    Payment options:
    – Interac e-Transfer – fast, fee-free
    – Visa & Mastercard – all major banks
    – Min deposit: CA$10
    – Cashout speed: typically 24 hours under a day
    – Hit the big jackpots and they assign a personal agent

    How the jackpot works:
    Unlike standard slots, Mega Moolah has four progressive pots:
    – Mini: starts at CA$100
    – Minor: starts at CA$1,000
    – Major: starts at CA$10,000
    – Mega: starts at CA$2,000,000

    Key feature – even minimum bets can win the jackpot wheel. That’s how many life-changing payouts were won.

    App performance:
    – Size: ~60 MB
    – Works on: iOS 12+ and Android 8+
    – Graphics: 60 FPS steady
    – Compression: less than 60 MB per 1,000 spins
    – Portrait and landscape modes

    RTP transparency:
    RTP is 88.12%. Sounds low? The reason – a big slice of each spin goes to the progressive pots. Including the jackpot odds, the actual return increases.

    The app includes a detailed breakdown with:
    – RTP distribution
    – Volatility info
    – Historical wins
    – Filter by week, month, year

    What I did

    Week 1-2 (Practice):
    Tried in free mode initially to get familiar with the mechanics. Practice play is requires Interac verification (legal requirement).

    Week 3 (Going live):
    – Deposited CA$50 via Interac e-Transfer (immediate)
    – Set daily limit to CA$20
    – Set reminder for 30 minutes
    – Started with minimum spins
    – Built up regular hits
    – At ~200 spins, got the jackpot wheel!
    – Got the Minor pot – CA$1,240!
    – Requested payout immediately
    – Funds hit TD Canada Trust in 18 hours

    Week 4 (Continued play):
    Still playing from time to time. Strictly respect my limits. Total outcome so far: +CA$890 over the month.

    Player testimonials:

    In-app shows anonymized stories:
    – 29-year-old from Vancouver: Won CA$18.4 million on a CA$0.50 stake
    – Father of two from Halifax: Hit CA$1.6 million (Major jackpot) during coffee break
    – Student from Toronto: Landed CA$127k (Minor pot) while commuting

    Not made-up – they show timestamps, stake sizes, and advice from winners.

    Expert tips:

    Since the game is random and can’t be beaten, there are what helps:

    1. Target high jackpots – Higher the Mega pot versus its CA$2M base, the better value it is statistically.

    2. Set time limits – Plan in advance how long you’ll play. Timer goes off, cash out.

    3. Use autoplay with limits – Set it to stop when you:
    – Win 50× stake
    – Lose 20× stake
    – Preserves your bankroll

    4. Low bets count – Possible to spin for as little as CA$0.25 and yet qualify for the jackpot wheel. No need to max bet.

    What works:
    – Localized
    – Interac sign-in (under 60 seconds)
    – Four progressive jackpots
    – Min CA$0.25 stake works
    – Fast withdrawals
    – Comprehensive responsible gaming tools
    – Practice available
    – Multiple game variants

    Cons:
    – Lower base RTP (but progressive pots offset this)
    – No social features yet (planned)

    How to begin:
    1. Get the app (App Store)
    2. Register with Interac (takes 60 seconds)
    3. Optional: practice in free play first
    4. When ready: deposit (min CA$10)
    5. Lock in your limits
    6. Pick Mega Moolah from lobby
    7. Spin and track the jackpot meter!

    My recommendation?
    Yes, if:
    – You’re in Canada
    – You want fast Canadian banking
    – You appreciate responsible gaming tools
    – You dream of progressive jackpots
    – You like to try free first

    Whether you play low stakes or go bigger, all bets has potential at life-changing wins.

    Install:
    Look for mega moolah app in Google Play

    Anything unclear? Write below! Happy to help.

    Responsible gaming: Only bet responsibly. Set caps and follow them. Struggling, support helplines are listed the app.

  5. Hi! Been using the mega moolah app for about a month – this is the scoop.

    Key features:
    – Interac sign-in – instant KYC
    – Four jackpots – Mini, Minor, Major, Mega (starts at CA$2M)
    – Any bet qualifies – minimum bets can win jackpot
    – Fast cashouts – my CA$1240 win in under a day
    – Demo mode – practice for free

    My result:
    – Deposited CA$50 (Interac e-Transfer)
    – Hit Minor pot: CA$1,240
    – Withdrew – funds in 18h
    – After month: +CA$890

    Important:
    Must set daily limits to first spin. System blocks at limit.

    Download: Search mega moolah app in Google Play

    Gamble responsibly!

  6. Я просто не можу не відкрити вам пригодою, що сталася у мене минулого робочого тижня – уявіть собі!. Дочка захотіла, щоб як кулінарний експерт спекла щось особливе до великої події. Я, звісно ж, звичайно, кинулася вишукувати врятувальну знахідку серед Google і…. Промучилася цілісних одну з половиною години свого життя, блукаючи від сайту на сайт! Одні варіанти виявилися надто складні, декілька – зі справжніми дивними інгредієнтами, решта – з масою спонсорських посилань. Та ось раптом як же я пригадала щодо сей чудовий сайт і всього лише за 5 хвилин, і це факт! відкрила – ідеальний рішення! Ця знахідка виявився до безтями детальним, що навіть юна дванадцятирічна юна кулінарка здолала молодій підказати. Наприкінці наш тандем приготували неймовірний кулінарну феєрію, що був визнаний ідеальним успіхом дня народження. І ось вам результат кожна мої подруги не дають мені проходу з питаннями: “Де я відкрила такий ідеальний рецепт?”
    Блог кулінарних рецептів

  7. Hey! Playing the mega moolah app for a few weeks – here’s my take.

    Key features:
    – Interac sign-in – instant KYC
    – Four jackpots – Mini, Minor, Major, Mega (seeds at CA$2M)
    – Any bet qualifies – low bets can win jackpot
    – Fast cashouts – my CA$1240 win in 18 hours
    – Free play – test for free

    My result:
    – Put in CA$50 (Interac e-Transfer)
    – Hit Minor pot: CA$1,240
    – Withdrew – funds in 18h
    – After month: +CA$890

    Responsible gaming:
    Must set daily limits before play. System blocks automatically.

    Download: Find mega moolah app in App Store

    Gamble responsibly!

  8. Завжди вважала, що добре знаю як готувати, але недавно мої страви стали одноманітними і повторювалися. Подружка запропонувала мені подивитися свіжі рецепти, але я не знала, де шукати. Якось ввечері знайшла цей каталог і… це було як відкриття нового світу! Оказалося, що є величезна кількість сайтів з неймовірними рецептами, про які я навіть уяви не мала. Найбільше сподобались підбірки з ексклюзивними стравами та рецептами національних кухонь. За цей час я освоїла страву італійської гастрономії, японської та навіть іспанської кухні! Моя сім’я безмежно щасливі, а я відчуваю себе впевненим кулінаром. Я навіть почала вести щоденник, де фіксую цілі кулінарні відкриття, які вдалося приготувати
    Сайт

  9. Мы создаем сайты, которые привлекают клиентов и увеличивают продажи.

    Почему целесообразно выбрать нас?
    Актуальный дизайн, который привлекает взгляд
    Адаптация под все устройства (ПК, смартфоны, планшеты)
    SEO-оптимизация для роста в поисковиках
    Скорость работы — никаких зависающих сайтов

    Приветственное предложение:
    Первым 5 клиентам — скидка 12% на разработку сайта!

    Готовы обсудить проект?
    Позвоните нам!
    Сайт студии Opadalli

  10. Hey! Playing the mega moolah app for about a month – this is what I found.

    Key features:
    – 60-second verification – instant KYC
    – Four jackpots – Mini, Minor, Major, Mega (seeds at CA$2M)
    – CA$0.25 minimum – even stakes can win jackpot
    – Fast cashouts – I got paid in under a day
    – Demo mode – test risk-free

    My result:
    – Deposited CA$50 (Interac e-Transfer)
    – Landed Minor pot: CA$1,240
    – Cashed out – paid in 18h
    – Total: +CA$890

    Important:
    You set loss caps before play. App blocks at limit.

    Install: Find mega moolah app in App Store

    Play responsibly!

  11. Hej! Niedawno testowałem aplikację Kasyno Warszawa i chcę podzielić się wrażeniami.

    Jeśli nie słyszeliście – to aplikacja online kasyno, które łączy luksus znanych miejsc jak Hilton kasyno Warszawa do Twój ekran.

    Klimat i atmosfera

    To nie jest zwykła kasyno aplikacja na telefon. Twórcy rzeczywiście wykonali pracę domową.

    Grafika

    – Wzorowana na wieczorną panoramą Warszawy
    – Paleta barw jak z casino Marriott Warszawa
    – Efekty audio: ambientowa muzyka stylowa
    – Ultra HD video w czasie rzeczywistym

    Odczuwasz jakbyś siedział w fizycznym kasynie na w centrum Warszawy.

    Biblioteka gier

    Miejsce gdzie aplikacje mobilne kasyno imponuje:

    Sloty

    – Około 3000 tytułów
    – Jackpoty progresywne (widziałem) ponad milion złotych
    – Megaways, retro sloty, brandowane sloty
    – Unikalne gry o tematyce Warszawy

    Stoly

    – Ruletka (amerykańska) – każdy typ
    – Blackjack – wiele wersji
    – Poker – poker na żywo z prawdziwymi krupierami
    – Bakarat – klasyczny oraz speed wersja

    Krupierzy live

    Tu element czym zachwycil:

    – Krupierzy mówiący po polsku
    – Transmisje stołeczne
    – Obraz 4K HD
    – Rozmowa z dealerem
    – Kamera z różnych kątów

    Gadałem po polsku z dealerem podczas partii kasyno Warszawa poker – niesamowite doświadczenie!

    Platnosci i wyplaty

    Wplaty:

    – Karty kredytowe/debetowe
    – Szybkie przelewy
    – Portfele elektroniczne
    – BLIK – błyskawiczne
    – Próg: 10 PLN

    Withdrawals

    Tu bylem mile zaskoczony:

    – Moja pierwsza cashout: 780 PLN
    – Złożona w środę o 16:30
    – Kasa w piątek o 09:15
    – W sumie: ~17 godzin
    – Zero prowizji

    Średni czas: kilkanaście minut dla walletów elektronicznych.

    Bonusy i promocje:

    Na start:

    – 100% do 4000 PLN
    – + 200 darmowych spinów
    – Warunki obrotu: 35x
    – Przejrzyste zasady

    Regularne promocje:

    – Weekly cashback (nawet 15%)
    – Turnieje na automatach
    – Nagrody niespodzianki weekendowe
    – Misje dzienne (extra bonusy)

    Program VIP:

    – Osobisty manager
    – Ekskluzywne turnieje
    – Zaproszenia na prawdziwe wydarzenia
    – Nagrody (w tym zaproszenia do casino Marriott Warsaw)

    Kasyno aplikacja na telefon

    Będąc przeważnie mobile player, była to kluczowe.

    Specyfikacja:

    – Rozmiar: około 50 MB
    – Instalacja: kilkanaście sekund
    – Działa na: iPhone 12+, Android 8+
    – Tryb oszczędzania danych (przy słabym internecie)

    UI/UX

    – Thumb-friendly – przyciski pod ręką
    – Wyszukiwarka: według dewelopera, funkcjach, minimalnym zakładzie
    – Tryb wertykalny i horyzontalny
    – Skrót na ekran główny (instant access)

    Uzywalem w:

    – Metro (w drodze do pracy)
    – Lunch break na lunch
    – Kolejce u lekarza
    – Fotelu eveningach

    Żadnych lagów, także na słabszym połączeniu.

    Bezpieczenstwo

    Jako ze jestem ostrozny gracz, upewnilem sie:

    – Europejska regulacja
    – Encryption TLS 1.3 (bank-level)
    – GDPR compliant – serwery w UE
    – Sprawdzony RNG (niezależne laboratoria)
    – Oddzielne konta (saldo graczy ≠ środki firmy)

    Cały system zapewnia, że jestem pewnie.

    Responsible gaming

    Doceniam ze Kasyno Warszawa ma na uwadze to zagadnienie:

    Tools:

    – Caps dziennych depozytów
    – Czasomierz gry – przypomnienie każde 30/60/90 min
    – Samowykluczenie: 24h, 7d, 30d, permanent
    – Free infolinia 24/7
    – Współpraca z fundacjami helping

    Ja osobiscie:

    – Wprowadziłem limit dzienny: 100 PLN
    – Timer: przypomnienie po 60 min
    – Traktuję to jako zabawę, nie źródło dochodu

    Porownanie

    Byłem w fizycznych najlepsze kasyna Warszawa parę razy.

    Real casino:

    – Status
    – Napoje gratis
    – Socjalizacja
    – Trzeba się ubrać
    – Dojazd (Krucza, centrum)
    – Czekanie do miejsc
    – Ograniczony czas
    – Brak statystyk własnej gry

    Mobile casino:

    – 24/7 dostęp
    – Zero dress code – możesz grać w piżamie
    – Brak dojazdu – w domu
    – Historia własnej gry (widzisz RTP, czas, results)
    – Instant wypłaty (15 min vs kilka dni offline)
    – Promocje (digital ma lepsze bonusy)
    – Anonimowość – nikt nie widzi
    – Brak fizycznego otoczenia

    Dla mnie kasyno z aplikacją mobilną jest lepsze przez wygodę.

    Moje podejście:

    Kontrola kasy:
    – Monthly budget: 500 PLN
    – Sesja: 50-100 PLN
    – Never nie gonię strat
    – Zysk 50% → wypłacam połowę

    Gry które preferuję:
    1. Ruletka europejska (RTP ~97,3%)
    2. Blackjack (z podstawową strategy)
    3. Slots z niską zmiennością (częste small wins)

    Unikam:
    – Slots wysokiej zmienności (rare, duże wygrane = wysoki ryzyko)
    – Gry z edge >5%

    Podsumowanie:

    Używam już miesiąc.

    Liczby:

    – Deposits: 1200 PLN (4× 300 PLN)
    – Wypłaty: 1580 PLN
    – Net: +380 PLN
    – Sesji: ~18
    – Najdłuższa sesja: 2h 15min
    – Biggest win: 780 PLN (ruletka, postawiłem na swój szczęśliwy numer 17)

    Oczywiście – to short term. Długoterminowo house edge zwycięża. Postrzegam jako entertainment, nie zarobek.

    Zalety:

    – Ekskluzywna atmosfera Warszawa kasyna
    – Gigantyczna biblioteka gier (3000+)
    – Polscy krupierzy na żywo
    – Super szybkie wypłaty (15 min – 24h)
    – Mocne bonusy (4000 PLN + 200 FS)
    – Aplikacja mobilna lekka (50 MB)
    – Odpowiedzialna gra narzędzia
    – Program VIP z prawdziwymi korzyściami
    – Statystyki własnej gry
    – BLIK depozyty błyskawiczne

    Cons:

    – Wagering bonusów 35x (normalne, ale i tak chciałbym niższe)
    – Brak crash games (Aviator, etc.) – coming soon
    – Aplikacja wyłącznie Polska + UE (geo-restrictions)

    Porównanie z konkurencją:

    Grałem w konkurencyjne aplikacje mobilne kasyno:

    Kasyno Warszawa Online vs reszta:

    – Wyższa jakość video streams (4K vs HD/FHD)
    – Większa ilość PL krupierów
    – Faster wypłaty (15 min vs 24-48h)
    – Bardziej intuitive UI/UX w aplikacji
    – Wyższy cashback (15% vs 5-10%)
    – Unikalna tematyka (Warszawa, Marriott, Hilton)

    Dla kogo?

    Najlepsze dla:

    – Miłośników casino Marriott Warszawa
    – Mobile players (potrzebujących kasyno z aplikacją mobilną)
    – Tych co preferujących live PL
    – High rollers (szukających prawdziwego programu lojalnościowego)
    – Fanów pokera live

    Nie polecam jeśli:

    – Wolisz Aviator/Plinko
    – Jesteś poza EU
    – Nie lubisz wymogów obrotu

    Konkretne przykłady:

    Sesja 1 (Ruletka live):

    – Depozyt: 100 PLN
    – Strategia: Martingale na red/black
    – Duration: 45 min
    – Result: +65 PLN
    – Cashout: 165 PLN → received w 18 godzin

    Sesja 2 (Sloty):
    – Deposit: 50 PLN + bonus 50 PLN (100% match)
    – Gra: Book of Dead
    – Bet: 0,40 PLN/spin
    – Bonus: wylądowałem 3× Scatter
    – Result: +180 PLN (po wagering)
    – Cashout: 180 PLN

    Sesja 3 (Blackjack):
    – Depozyt: 200 PLN
    – Strategy: Basic strategy chart
    – Czas: 1h 30min
    – Wynik: -45 PLN (taki session)
    – Lesson learned: Even with basic strategy, short-term możesz przegrać

    Development:

    Według w planach:
    – Tryb VR (wirtualne Hilton Warszawa)
    – Kryptowaluty (Bitcoin, Ethereum wpłaty)
    – Exclusive stoły dla PL influencers
    – Crash games (Aviator, Plinko, etc.)
    – Turnieje poker (kasyno Warszawa poker)

    Community może głosować na priorytety w panelu społecznościowym.

    Rady from seasoned gracza:

    1. Always testuj w demo przed prawdziwymi pieniędzmi
    2. Ustal budget and stick to go
    3. Czytaj terms bonusów (35× is standard)
    4. Use stats w app (track RTP, time, results)
    5. Wybieraj gry z low house edge (ruletka EU, blackjack)
    6. Wypłacaj regularly (don’t keep wszystkiego in balance)
    7. Use z narzędzi responsible gaming

    Werdykt:

    Po 5 tygodniach mogę śmiało polecić Kasyno Warszawa Online.

    This is profesjonalna, bezpieczna kasyno z aplikacją mobilną z:

    – Premium atmosferą casino Marriott Warsaw
    – Massive biblioteką (3000+ gier)
    – Real polskimi krupierami
    – Błyskawicznymi wypłatami
    – Mocnymi narzędziami responsible gaming

    Czy to top aplikacje mobilne kasyno w Polsce? IMO – definitely.

    Getting started:

    1. Pobierz app (iOS)
    2. Rejestracja (< 1 min)
    3. Weryfikacja (ID + selfie)
    4. Wpłata (min 10 PLN, BLIK instant)
    5. Claim bonus 100% do 4000 PLN + 200 FS
    6. Play!

    Download: Szukaj Kasyno Warszawa w Google Play

    Questions? Pytajcie w comments! Chętnie help.

    Pamiętaj: Play responsibly! Gambling to rozrywka, nie income source. Jeśli masz problem, call na infolinię.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *